プライバシーポリシー

更新日時: 2025

有効期間: 2025年から永久

注: この契約は永久に有効です

當社のウェブサイトで、すべてのお客様により良いサービスを提供するために、當社はお客様に関する情報を収集および利用します。

• 當社のウェブサイトで買い物をするお客様
• 當社のウェブサイトを訪問する方、または當社に連絡する方

本プライバシーポリシーは、當社がどのように個人情報を収集、利用および共有するかについて、より深く理解していただくために作成されています。プライバシーに関する取り組みを変更する場合、このプライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、電子メールでご案內いたします。

當社の基本原則

• あなたの情報はあなた自身のものです

當社では、サービスを提供するためにどのような情報が必要であるかを慎重に分析し、本當に必要な情報のみを収集するように努めています。可能であれば、不要になった情報は削除または匿名化します。製品の構築と改善にあたっては、エンジニアがプライバシーおよびセキュリティチームと密接に連攜し、プライバシーを重視した設計を行います。これらの取り組みにおいて、當社が指針としているのは、お客様の情報はお客様に屬するということです。そして、お客様の情報をあくまでお客様の利益のためにのみ利用することを目指しています。

• 私たちは、あなたの情報を第三者から守ります

第三者がお客様の個人情報を要求した場合、お客様のご許可がない限り、または法的に開示が義務付けられない限り、當社はそのような情報の共有を拒否します。法的にお客様の個人情報を開示する必要がある場合、法的に禁止されていない限り、事前に通知いたします。

• 當社は、受信したプライバシーに関するお問い合わせに対応いたします。

當社が収集するあなたの情報とその理由

當社は、お客様が當社のウェブサイトに登録するとき、當社のプラットフォームを使用するとき、またはその他當社に情報を提供するときに個人情報を収集します。また、當社があなたに他のサービスを提供するために、第三者のサービスプロバイダーを使用する場合があります。一般に、この情報はプラットフォームを使用するために必要となります。

• プラットフォームおよびその関連サービスの利用提供（例：本人確認、プラットフォームに関する問題での連絡）、または法的要件への対応、およびサービスの詐欺的使用を防止するために、お客様の氏名、事業形態、都道府県および市、住所、事業許可証、社會信用コード、納稅者識別番號、法人代表者名などの情報が必要となります。

なぜ當社があなたの情報を処理するのか

契約上の義務を果たすために必要である場合、または當社または當社と協力する者が業務上の理由でお客様の個人情報を使用する必要がある場合（例：サービスを提供するために）に、私たちは一般的に情報を処理します。具體的には以下のような場合が含まれます：

• お問い合わせおよび取引の実施
• リスクおよび詐欺の防止
• 質問への回答またはその他のサポートの提供
• 製品およびサービスの提供および改善
• レポートおよび分析の提供
• 新機能や追加サービスのテスト
• マーケティング、広告、またはその他のコミュニケーションへの支援

プライバシーに係る潛在的なリスクを考慮した上で、上記の狀況においてのみ個人情報を処理します。例えば、當社のプライバシーに関する取り組みについて明確な説明を提供すること、適切な場合にはお客様が個人情報についてコントロールできるようにすること、保持する情報の量を制限すること、當社がお客様の情報を利用して行う作業の內容や、情報を送信する相手、情報を保持する期間、および情報の保護に使用する技術的手段などを制限することによって対応しています。一般的に、お客様の情報は3年間保持します。

お客様の同意に基づき、個人情報を処理する場合があります。特に、処理に関して代替の法的根拠が存在しない場合、お客様のデータの出所が既に同意を伴っている場合、または法的に同意を求める必要がある特定の販売およびマーケティング活動において、同意が必要となる場合があります。いつでも、ご自身の通信オプションを変更したり、當社からの連絡を受信拒否したり、當社に連絡することで、同意を取り下げることができます。

お客様の情報に関する権利

當社は、お客様が居住する地域に関係なく、自身の個人情報にアクセスし、それを管理できるべきであると考えています。當社のウェブサイトの利用方法によっては、個人情報へのアクセス、訂正、修正、削除、他のサービスプロバイダーへの移行、利用制限、または特定の利用（例：ダイレクトマーケティング）への異議申し立てを請求する権利を有している可能性があります。これらの権利を行使した場合でも、追加料金を請求したり、サービスレベルを変更したりすることはありません。

ご自身の個人情報に関するリクエストを送信される場合、ご本人であることを確認する必要があります。この確認のために、第三者に依頼して身分証明書を収集および確認することがあります。

リクエストに対する當社の対応にご満足いただけない場合は、問題解決のために再度ご連絡をいただけます。また、いつでもご自身の管轄區域の個人情報保護當局またはプライバシー保護當局に連絡する権利があります。

當社があなたの情報を送信する場合

當社は中國の企業（中國福建省廈門市同安區トンホン南路666番地）であり、事業運営上、お客様の個人情報をご在住の州、県、または國域外に送信する場合があります。これには、中國またはシンガポール國內に設置された當社サービス提供者のサーバーに情報が転送される場合も含まれます。このデータは、送信先の國における法的規制の対象となる可能性があります。當社が個人情報を國境を越えて送信する際には、その保護のために適切な措置を講じており、強固な個人情報保護法を持つ國への送信を心がけております。

當社はお客様の情報を保護するために盡力していますが、法的にやむを得ず個人情報を開示する必要がある場合があります（例：有効な裁判所命令を受けた場合など）。

當社がお客様の情報を第三者と共有するタイミングおよび理由

當社は、サービスプロバイダーを利用してお客様へのサービス提供を支援しています。これらのサービスは、お客様の確認または同意に基づいて明示的に提供されます。

これらのサービスプロバイダー以外に、法的に開示が要求された場合（例えば、法的に拘束力のある裁判所命令や召喚狀を受け取った場合など）のみ、あなたの情報を共有します。

當社があなたの個人情報をどのように共有するかについて質問がある場合は、當社にご連絡してください。

當社はどのようにしてあなたの情報を保護するのか

當社のチームは、あなたの情報を保護し、當社のプラットフォームのセキュリティと信頼性を確保するために懸命に努力しています。また、財務情報を処理するデータストレージおよびシステムのセキュリティについて、獨立した監査機関による評価も受けています。さらに、當社はSSLを導入して、ウェブサイトのデータが漏洩するリスクをできるだけ抑える対策も講じています。ただし、インターネット上の伝送方法や電子的な保存方法も100％安全であるとは限らないことは、ご理解いただけますようお願いします。つまり、あなたの個人情報の絶対的な安全性を保証することはできません。

當社のセキュリティ対策に関する詳細については、當社ウェブサイトをご覧ください。

「クッキー」とその他の追跡技術の利用方法

當ウェブサイトおよびサービス提供において、當社はクッキーおよび類似の追跡技術を使用しています。これらの技術の使用方法、當社サイトにクッキーを配置する他の企業のリスト、および特定の種類のクッキーからオプトアウトする方法については、Cookieポリシーをご覧ください。

お問い合わせ方法

個人情報の処理についてご質問、ご要望、またはご不満がある場合は、下記の連絡先またはメールアドレスまでご連絡ください。

氏名: 廈門易榮五金有限公司

メールアドレス： [email protected]

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